Способы доставки товара

Доставка осуществляется на территории Российской Федерации с помощью курьерской компании СДЭК. Стоимость доставки зависит от региона, габаритов посылки и тарифов компании-перевозчика.

Бесплатная доставка доступна при заказе на сумму от 5000 рублей с учетом скидок.

Продавец сообщает покупателю о передаче товара и номере для отслеживания заказа по электронной почте или SMS.

Хранение заказа в пункте самовывоза СДЭК составляет 14 дней, в постаматах СДЭК – 3 дня.

Оплата заказа при получении наличными или банковской картой.

Стоимость доставки включается в оплату заказа и не возвращается при возврате товара.

Частичная оплата заказа невозможна.

Правила возврата и обмена товара

- Покупатель должен осмотреть товар при получении.
- Возврат товара надлежащего качества возможен в течение 7 дней после получения, если товар не был использован, находится в полной комплектации, сохранены его товарный вид и упаковка, и есть документ, подтверждающий покупку.
- Возврат товара ненадлежащего качества возможен при обнаружении недостатков в момент доставки или в течение срока годности.
- Отличие элементов дизайна или оформления от описания на сайте не является неисправностью или ненадлежащим качеством товара.

Товар можно вернуть в пункте выдачи или курьеру при доставке. Для возврата товара и денежных средств необходимо отправить письмо на электронный адрес info@innovitalab.ru с указанием номера заказа, суммы заказа, ФИО покупателя. Претензии рассматриваются индивидуально.

Продавец не несет ответственность за действия курьерских и почтовых служб. При утрате или повреждении товара в процессе доставки претензии предъявляются соответствующей службе доставки.